Новости

Уважаемый клиент,

Уважаемый клиент,

15.05.2020

15 мая 2020 года, Федеральным парламентом (Bundestag) при поддержке Федерального совета (Bundesrat) был принят «Закон о смягчении последствий пандемии COVID-19 в сегменте догово́рного права, права Европейского общества (SE) и Европейского кооперативного общества (SCE) в сфере организации мероприятий». 

Новый закон призван, в первую очередь, сохранить культурно-массовые мероприятия в Германии, а также смягчить последствия пандемии как для всей отрасли, так и для клиентов, которые в случае неминуемой серии банкротств организаторов событий, могли остаться как без обещанных событий, так и без денег.

Согласно принятому закону организатор события получает право выдать обладателю купленного до 8 марта 2020 года билета ваучер на сумму билета, вместо того, чтобы производить возврат стоимости, если само мероприятие не могло состояться по причине пандемии COVID-19. Ваучеры будут действительны до 31.12.2021.

Если ваучеры не будут потрачены до 31.12.2021, владелец ваучера имеет право потребовать возврат ваучерной стоимости от организатора. 

Организаторы решают, как действовать в случае отмененного или перенесенного мероприятия. Bilet.Kartina.TV не является организатором мероприятий, билетная касса - связующее звено между организаторами и зрителями. Все важные решения, касающиеся обработки мероприятий всегда принимает организатор.

Мы надеемся на Ваше понимание.

Оставайтесь здоровы!

 

С уважением,

Bilet.Kartina.TV